Découvrez pourquoi les gens nous choisissent.
Garantie à vie
Nos cartes murales en bois sont fabriquées avec une attention méticuleuse aux détails.
Plus de 4000 avis positifs sur Etsy
Plus de 12 000 clients satisfaits ont déjà apprécié nos produits.
Livraison gratuite aux États-Unis
Livraison express 5-8 jours dans le monde entier
Paiements sécurisés
Vos informations de paiement sont traitées en toute sécurité par PayPal, carte de crédit, Mastercard, Visa
VÉRITABLE FAIT MAIN
Nos cartes de localisation personnalisées, chacune confectionnée avec une touche personnelle, ont conquis de nombreux cœurs et constituent des cadeaux parfaits pour diverses occasions significatives. Elles sont rapidement devenues les produits les plus vendus de notre boutique Etsy.
APRÈS
AVANTVérifier avant et après
Découvrez comment améliorer votre intérieur avec nos produits.
Questions fréquentes
Comment puis-je prévisualiser l'apparence de mon article ?
Pour les produits personnalisés, nous envoyons toujours des épreuves numériques par e-mail avant de fabriquer le produit. Si le client ne répond pas et n'approuve pas l'épreuve dans les 2 à 3 jours ouvrables, nous procéderons à la fabrication et à l'envoi du produit afin de respecter nos délais.
Qu'y a-t-il dans la boîte ?
📦 L'emballage ressemble à ceci :
- L'article est prêt à être offert.
- Il est présenté dans une boîte marron ornée de notre logo et attaché avec un nœud en ficelle.
- À l'intérieur, vous trouverez un produit dans un étui de protection, emballé dans du papier kraft, et une carte cadeau en bois.
🎁 Si vous souhaitez ajouter un emballage cadeau, vous pouvez le faire lors du paiement en sélectionnant l'option "ajouter un emballage cadeau".
Informations sur la livraison standard
⏳ Notre livraison standard prend 7 à 14 jours ouvrables.❓ Lorsque votre commande est expédiée, mais que le statut de suivi ne se met pas à jour pendant quelques jours, ne vous inquiétez pas ! Il faut généralement 4 à 7 jours pour qu'elle arrive au bureau de poste UPS/FedEx pour l'enregistrement.
⌚ Pendant cette période, la commande reçoit le statut « Pré-transit - L'expéditeur a créé une étiquette, UPS n'a pas encore reçu le colis » - cela signifie que le colis se déplace de notre pays vers le bureau de poste UPS ou FedEx.
✔️ Après ces jours, le statut de votre commande se met à jour, et il faut généralement 3 à 4 jours pour qu'elle arrive à votre adresse.
Informations sur l'expédition express
⏳Notre livraison express prend 5 à 8 jours ouvrables
❓Lorsque votre commande est envoyée, mais que le statut de suivi ne se met pas à jour pendant quelques jours, ne vous inquiétez pas ! Il faut généralement 4 à 6 jours pour qu'elle arrive au bureau de poste UPS/FedEx pour enregistrement.
⌚ Pendant cette période, la commande reçoit le statut « Pré-transit - L'expéditeur a créé une étiquette, UPS n'a pas encore reçu le colis » - cela signifie que le colis transite de notre pays vers le bureau de poste UPS ou FedEx.
✔️ Après ces quelques jours, le statut de votre commande se met à jour, et il faut généralement 1 à 2 jours pour qu'elle arrive à votre adresse.
Retard, Dommage et Perte de Colis
Nous assumons l'entière responsabilité de nos produits, de leur expédition et de leur livraison.
⏳ En cas de RETARD - (si vous avez remarqué que le colis est en transit depuis plus de 14 JOURS OUVRABLES pour l'expédition standard et plus de 8 JOURS OUVRABLES pour l'expédition express), veuillez vérifier votre numéro de suivi indiqué sur la page de commande et contacter votre service local UPS/FedEx pour obtenir des informations plus précises sur l'état de votre colis.
🔎 Ou, contactez-nous, et nous vous aiderons à éclaircir la situation du colis dès que possible.
🚨 En cas de dommage pendant la livraison ou de perte du colis, nous enverrons un nouveau produit par livraison express dans quelques jours.
Retour/échange de la commande
🚨 Les produits personnalisés et sur mesure ne peuvent pas être retournés ou échangés en raison de la nature de ces articles.🚨 Si le client décide qu'il n'a plus besoin de l'article (pour des raisons personnelles), alors qu'il est déjà en route vers le destinataire, nous ne pouvons pas annuler ou arrêter le processus de livraison ni effectuer le remboursement.
✔️ La solution - le destinataire peut refuser le colis lorsqu'il reçoit la commande. C'est absolument gratuit et l'article sera éliminé dans l'entrepôt américain.
FRAIS SUPPLÉMENTAIRES ET DROITS DE DOUANE
Les acheteurs sont responsables des éventuels frais de douane et taxes d'importation applicables selon les lois de votre pays. Nous ne sommes pas responsables des retards dus aux douanes.
🔎 Veuillez vérifier les informations concernant les frais et droits de douane avant l'achat, que vous pourriez devoir payer selon les normes et la législation de votre pays. Sur notre site web, vous payez le produit et la livraison.
